м. Чернівці
Ви знаходитесь в м. Чернівці?
Так, вірно
Обрати інше
Згорнути
Особистий кабінет
Підключення
Служба підтримки
Підключення послуги
Яке обладнання необхідне для підключення до мережі?
Як перевірити можливість підключення за моєю адресою?
Скільки часу займає підключення?
Що входить у вартість підключення?
Чи можливе підключення 2-х та більше комп'ютерів?
Я переїхав(-ла), чи можливе підключення по новій адресі?
При підключенні монтажники заведуть кабель до мого обладнання чи тільки в квартиру?
Чи налаштовують Ваші монтажники необхідне обладнання?
Що робити при неякісному підключенні?
Налаштування підключення ПК
Налаштування PPPoE для Windows XP
Налаштування PPPoE для Windows 7
Налаштування PPPoE для Windows 8
Налаштування PPPoE для Windows Vista
Налаштування PPPoE для Windows 10
Налаштування роутерів
Налаштування роутера Apple
Загальні рекомендації щодо користування роутером
Налаштування роутера D-Link Dir 300/320/615/815/885 NRU останньої ревізії (B5)
Налаштування роутера D-Link Dir 100/120
Налаштування роутера TP-LINK WR741ND
Налаштування роутерів TP-LINK (англійський інтерфейс)
Налаштування роутера ASUS WL-520GC
Налаштування роутера ASUS RT-N10, RTG32
Налаштування роутера NETIS
Налаштування роутера Tenda W316R, N3, W303R, W308R, W309R
Налаштування роутера ZYXEL KEENETIC LITE
Налаштування роутера ASUS RT-N66U
Налаштування роутера EDIMAX
Швидкість доступу до мережі Інтернет
Загальні питання про швидкість
Тестування швидкості
У мене швидкість з'єднання висока, але деякі сайти завантажуються дуже повільно
Чому швидкість Інтернету не відповідає замовленій?
Через що швидкість інтернету може знижуватися?
Помилки підключення
Помилка 678/651/815
Помилка 769
Помилка 691/629
Помилка 711
Помилка 720
Не відкриваються інтернет-сторінки
Діагностика та усунення несправностей
Не відкриваються сторінки сайтів. Що робити?
Розривається з’єднання. Що робити?
Розривається з’єднання. Що робити?
Швидкість доступу до Інтернету різко знизилася (до окремих сайтів), що робити?
Пропав доступ до Інтернет, що робити?
Швидкість доступу до Інтерет низька постійно, що робити?
Немає доступу до певного сайту. У сусіда, підключеного до Langate, такої проблеми немає.
Я змінив(-ла) комп’ютер (мережеву карту), інтернет перестав працювати. Що робити?
Я перевстановив систему, як тепер налаштувати підключення?
Захист комп'ютера
Що таке віруси, зловмисні коди та шпигунські програми
Де можна підчепити віруси
Ознаки зараження комп’ютера вірусом
Дії при зараженні комп’ютера вірусом
Як запобігти зараженню вірусами
Міжмережеві екрани, як метод захисту комп’ютера
Wi-Fi роутер
Навіщо потрібний Wi-Fi роутер
Де краще розмістити Wi-Fi роутер
Як правильно встановити пароль на Wi-Fi роутер?
Що робити, якщо не пам'ятаєш пароль до Wi-Fi?
Яка IP-адреса видається мені при підключенні до інтернету?
Чому швидкість нижче, ніж вказано в тарифі?
Чому швидкість інтернету через Wi-Fi нижча ніж через кабель?
Що таке MAC-адреса? Як про неї дізнатися?
Я купив(-ла) Wi-Fi роутер, чи надаєте ви послуги щодо його налаштування?
Що означає швидкість маршрутизаторів 150 Мбіт/с і 300 Мбіт/с?
У мене оптоволоконное 200 Мбіт/с підключення до Інтернету, але чому мені вдається добитися швидкості тільки в 90 Мбіт/с якщо на роутері пише 300 Мбіт/с або 150 Мбіт/с?
Чому я отримую швидкість тільки в 40 МБ/с, коли на маршрутизаторі зазначено, що цей пристрій 300 Мбіт/с?
Чому швидкість завантаження досягає 1 МБ/с, коли мій постачальник Інтернет-послуг забезпечує підключення в 8 Мбіт/с?
Чому швидкість проводового з'єднання на комп'ютері вказана як 100 Мбіт/с, коли маршрутизатор має швидкість в 150/300 Мбіт/с?
Чому швидкість Інтернету нижче, коли пристрої підключені до маршрутизатора, ніж коли вони підключені безпосередньо до модему?
Як призупинити послугу Інтернет через Особистий кабінет?
Загальні питання
В чому переваги безлімітного Інтернету?
Яку технологію при підключенні використовує Лангейт?
Я не користуюсь інтернетом вже пів року, мене не відключать?
Як підключити Інтернет до ноутбука?
Як провести Інтернет в кожну кімнату в квартирі?
Я зайшов на сайт, а мене просять зареєструватися та заплатити гроші. Навіщо мені ще комусь платити крім вас?
Що таке логін і пароль?
Як змінити тарифний план?
Як призупинити послугу?
Я хочу відмовитися від послуг компанії Лангейт. Як це зробити?
Підключення послуги
Аналогове телебачення
Яке обладнання потрібне для підключення телебачення?
Чи можу я замовити послугу «Телебачення» без послуги «Інтернет»?
В мене вже є інтернет від компанії Лангейт, як я можу підключити телебачення?
Діагностика та усунення несправностей
Не показують деякі канали. Що робити?
Не показують всі канали. Що робити?
Особистий рахунок
Як відбувається нарахування абонентної плати?
Коли треба оплачувати послуги?
Яким способом можна оплатити послуги?
Як я можу відстежувати нарахування коштів на мій особистий рахунок?
Я відмовляюсь від послуг компанії Лангейт, в мене позитивний баланс на рахунку. Чи можу я отримати гроші назад?
Я проплатив гроші через банк/термінал, а Інтернет не працює. В Особистому кабінеті інформація про оплату відсутня?
Я проплатив гроші через банк/термінал, а Інтернет не працює. В Особистому кабінеті інформація про оплату є?
Можливості
Заборгованість
Що буде в разі несплати за послуги?
Якщо мене відключили через заборгованість, я знову повинен оплатити підключення?
Як я можу оплатити заборгованість?
Що таке послуга «Аванс»?
Як я можу скористатися послугою «Аванс»?
Чи можлива активація послуги «Аванс» заздалегідь?
Чи можна скористатися послугою «Аванс» двічі за місяць?
Чи можна активувати послугу «Аванс» з мобільного телефону?
Загальні питання
Як правильно авторизуватися в Особистому кабінеті?
Як змінити номер телефону в Особистому кабінеті?
Як змінити діючий тарифний план?
Чому після зміни тарифного плану, я бачу старий тарифний план?
Чому я не можу змінити тарифний план?
Як відмовитися від додаткових послуг в Особистому кабінеті?
Як поповнити рахунок через Особистий кабінет?

Пароль успішно змінено! Але, можливо, тексту буде більше. Набагааааааато більше. Прям забагато навіть.